প্রাক্তন ভোডাফোন ম্যানেজারের পরিবার ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিকে রক্ষা করার জন্য ‘অ্যাড্রিয়ানের আইন’-এর জন্য ডুবে যাওয়া কল খুঁজে পেয়েছে | ভোডাফোন

একজন প্রাক্তন মোবাইল ফোন স্টোর ম্যানেজারের পরিবার, যিনি তার নতুনের কয়েক দিন আগে ডুবে গিয়েছিলেন ভোডাফোন ফ্র্যাঞ্চাইজি তার দরজা খুলে দেওয়ার জন্য তার নামে নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজিং আইন চালু করতে সরকারকে চাপ দিচ্ছে।

ভোডাফোনের এক সপ্তাহ পর কল আসে দীর্ঘদিন ধরে চলমান আইনি দাবি নিষ্পত্তি এর 62 প্রাক্তন ফ্র্যাঞ্চাইজিদের দ্বারা দায়ের করা হয়েছে যারা অভিযোগ করেছে যে সংস্থাটি তাদের খরচে £ 85m পর্যন্ত “অন্যায়ভাবে সমৃদ্ধ” করেছে৷

একটি যৌথ বিবৃতিতে দলগুলো বলেছে, “কোন প্রকার দায় স্বীকার ছাড়াই” হাইকোর্টে দাবীটি দায়ের করার 19 মাস পরে গোপনীয় চুক্তিতে পৌঁছেছে।

62 জন দাবিদারের দুর্দশা – যারা মোট 167টি ভোডাফোন ফ্র্যাঞ্চাইজির প্রায় 40% প্রতিনিধিত্ব করেছিল – প্রথম ছিল 2024 সালের ডিসেম্বরে গার্ডিয়ান দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছেযার পরে ভোডাফোন দাবিকারীদের কাছে ক্ষমা চেয়েছে, যারা দোষারোপ করেছে টেলিকম গ্রুপের চাপ আত্মঘাতী চিন্তা ট্রিগার জন্য.

যাইহোক, তাদের সংখ্যায় ভোডাফোনের প্রাক্তন কর্মচারী অ্যাড্রিয়ান হাওয়ে অন্তর্ভুক্ত ছিল না, যার পরিবার তিনি বলেছেন 2018 সালে আত্মহত্যা করেছেন নিশ্চিত হওয়ার পর টেলিকম গ্রুপের সাথে তার নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজিং চুক্তি আর্থিকভাবে ধ্বংসাত্মক প্রমাণিত হবে।

জানুয়ারিতে তার মামলাটি সংসদে উত্থাপিত হয়েছিল, তৎকালীন প্রধানমন্ত্রী কেয়ার স্টারমারকে প্রতিশ্রুতি দেওয়ার জন্য প্ররোচিত করেছিল ফ্র্যাঞ্চাইজিং চুক্তিগুলি পরিচালনাকারী আইনগুলি পর্যালোচনা করুন.

“যুক্তরাজ্যে ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির জন্য কোনও সুরক্ষা নেই – যা পরিবর্তন করা দরকার,” হাওয়ের কন্যা, কার্স্টি-অ্যান হোমস বলেছেন৷ “এই চুক্তিগুলির তত্ত্বাবধানের জন্য কিছু গভর্নিং বডি থাকা দরকার৷ ভোডাফোনের মতো ফ্র্যাঞ্চাইজাররা যে কোনও চুক্তিতে রাখতে পারে, যেমন ব্যক্তিগত গ্যারান্টি, সত্যিই খারাপ আচরণ৷ যদি এই সুরক্ষাগুলি আগে থাকত, তবে আমার বাবা নিজের জীবন নেওয়ার ঘটনা ঘটত না।”

হোমস তার বাবার মামলা নিয়ে আলোচনা করতে এই মাসের শুরুর দিকে ব্যবসা ও বাণিজ্য বিভাগের একজন প্রতিনিধির সাথে দেখা করেন এবং “অ্যাড্রিয়ানের আইন” এর ব্যানারে নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজিং প্রবিধানের সম্ভাবনা উত্থাপন করেন।

“আমি চাই না যে অন্য কেউ (প্রধানমন্ত্রী হিসাবে) দায়িত্ব নেওয়ার কারণে এটি ভুলে যাওয়া এবং কার্পেটের নীচে ব্রাশ করা হোক,” তিনি বলেছিলেন। “আমি বাবার বিচার চাই।”

Howe এর কেস, যা ছিল অভিভাবক দ্বারা প্রকাশিত ডিসেম্বরে, টেলিকম কোম্পানি তার ফ্র্যাঞ্চাইজিদের সাথে কীভাবে আচরণ করেছে সে সম্পর্কে আরও প্রশ্ন উত্থাপন করেছিল যারা 2020 সালের একটি সমীক্ষা প্রকাশ করেছে, এর ক্রিয়াকলাপের প্রভাব সম্পর্কে অত্যধিক সমালোচনামূলক ছিল তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর ছিল.

হাউ, 58, উত্তর আইরশায়ারের ইরভিনে একটি একক ভোডাফোন ফ্র্যাঞ্চাইজি খোলার প্রস্তুতি নিচ্ছিল, কিন্তু তখন কোম্পানি তাকে বলেছিল যে তাকে কিলমারনকে দ্বিতীয় ফ্র্যাঞ্চাইজি নিতে হবে, তার পরিবারকে বলা হচ্ছে।

তিনি আগে কিলমারনক স্টোরে কাজ করেছিলেন এবং জানতেন যে এটি সংগ্রাম করেছে। যদি এটির কার্যকারিতা ঘুরে দাঁড়াতে না পারে, তবে ভোডাফোনকে তার ফ্র্যাঞ্চাইজিং চুক্তির অংশ হিসাবে দেওয়া ব্যক্তিগত গ্যারান্টি দ্বারা হাওয়ের পরিবারের বাড়ি ঝুঁকির মধ্যে পড়ে যেত।

হাওয়ের কনিষ্ঠ পুত্র, নাথান, তার বাবাকে স্মরণ করে বলেছিলেন যে “ভোডাফোন আমাকে বলেছিল” যখন তারা তার মৃত্যুর কিছুক্ষণ আগে একটি স্থানীয় পাবটিতে পান করার জন্য দেখা করেছিল। তিনি বলেছিলেন যে তার বাবা তারপর যোগ করেছেন: “এই পিন্টটি আমাকে বাঁচাতে পারে।”

স্টোর ম্যানেজারকে 27 আগস্ট 2018-এ তার বাসা থেকে অল্প হেঁটে ডুবে পাওয়া যায়, তার ফ্র্যাঞ্চাইজিং ব্যবসা 2 সেপ্টেম্বর খোলার দিন আগে।

পোস্টমর্টেম রিপোর্ট অনুসারে, সেই উন্মুখ তারিখটি তার বাড়িতে আবিষ্কৃত একটি নোটপ্যাডে একটি এন্ট্রি করেছে বলে মনে হচ্ছে: “মৃত্যুর জন্য 1লা সেপ্টেম্বর ভাল লাগলো,” হোয়ে লিখেছেন, পোস্টমর্টেম রিপোর্ট অনুসারে।

প্যাথলজিস্টের নথিটি হৃদরোগের মতো অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির দিকেও ইঙ্গিত দেয় এবং বলে যে হাওয়ের “উদ্বেগ এবং বিষণ্নতার ইতিহাস (1995)” ছিল, যদিও তার আত্মীয়রা বলেছিল যে সেই নির্দিষ্ট মানসিক স্বাস্থ্য পর্বটি স্বল্পস্থায়ী ছিল এবং কখনও পুনরাবৃত্তি হয়নি। ফরেনসিক প্যাথলজিস্ট বলে গেছেন যে হাউ “একটি নতুন ব্যবসা স্থাপনের কারণে ‘একটু চাপে’ ছিলেন” কারণ তিনি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিলেন যে তার মৃত্যু “ডুবে যাওয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ”।

ভোডাফোন এই সপ্তাহে হাওয়ের ক্ষেত্রে কোনও নতুন মন্তব্য দেয়নি।

কোম্পানিটি গত বছর বলেছিল যে এটি “জ্ঞাতসারে বা বেপরোয়াভাবে বা অবহেলার সাথে” তার ফ্র্যাঞ্চাইজি স্টোরগুলির সাথে জড়িত কাউকে অযৌক্তিক চাপের মধ্যে ফেলেছে এমন কোনও পরামর্শ “সম্পূর্ণ প্রত্যাখ্যান” করে।

মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞরা জোর দেন যে আত্মহত্যা সাধারণত জটিল এবং প্রায়ই অনেক ট্রিগার জড়িত হতে পারে।

ভোডাফোন ইউকে-এর একজন মুখপাত্র পূর্বে বলেছেন: “যদিও আমরা দুঃখিত যদি কোনো অংশীদারের কোনো কঠিন অভিজ্ঞতা হয়, তবে আমরা আমাদের ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিকে অযথা চাপের মধ্যে ফেলার যে কোনো পরামর্শ প্রত্যাখ্যান করি। আমরা একটি সফল ফ্র্যাঞ্চাইজি অপারেশন চালিয়ে যাচ্ছি, এবং আমাদের বিদ্যমান অনেক ফ্র্যাঞ্চাইজি অতিরিক্ত স্টোর নিয়ে আমাদের সাথে তাদের ব্যবসা সম্প্রসারিত করেছে। আমরা তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য সবাইকে উৎসাহিত করব।”